وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - السعادة .
المقر : وهران
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة أساسيات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء
- إدارة الحجز
- ضمان رضا النزلاء
- الرد على الاستفسارات
- المتابعة مع الزبائن

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف فنادق المدينة المنورة بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة