وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البسمة والتعيين فوري , تطلب موظف إدارة علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف إدارة علاقات العملاء .
يفضل التواجد في ورقلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف
- المهارات التنظيمية

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم التدريب للموظفين
- تطوير استراتيجيات العلاقات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة