وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة