وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الازدهار عن توفير فرصة شغل فريدة للانضمام إلى فريقنا في حال كنت تبحث عن فرص حديثة وتفضل الشغل في أجواء متغيرة لذا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل نجران.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل نسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون الكفاءات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة عندما إذا لديك المعرفة وعلى في في الفريق ولديك اهتمام ملحة في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال عالية وقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

عندما أنت مقبلًا بالانضمام في فريق العمل نأمل إرسال السيرة الملف إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في نجران.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة