وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الطموح الذهبي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة نجران
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- التحدث بأدب
- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة