وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة ميت غمر.
اعلنت التعاون عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم العروض الترويجية والمساعدة في عمليات البيع

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة