وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء للتعيين بمدينة مسيعيد
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة
- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة