مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مسيعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء للتعيين بمدينة مسيعيدلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة
- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل
الانشطة الوظيفية
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
القدرات المطلوبة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف لدى شركة الوطنية ل