وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة المسار الآمن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف قريبة مني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة