وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الوفاء الرقمي عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة مسقط.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة