وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر التضامن عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مسقط.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة