وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الصدارة المستدامة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع مسقط.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمات العملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء

المهام:

- استقبال الشكاوى والطلبات من العملاء ومعالجتها بشكل فعال لضمان رضاهم
- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة