وظائف عمان

وصف الوظيفة

خبرونا السلامة إنها تبي تكمل فريقها بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظفة كول سنتر في مسقط.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت والتخطيط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة