وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التفوق المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مستشار خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

وظائف خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة