وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33110 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التفوق المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمستشار خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
المهام:
- تحديث سجلات العملاء- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
القدرات المطلوبة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
وظائف خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء احد المسارحة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش