وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Summit Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مرسى مطروح.

نحتاج إلى يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

وظائف موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة