وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - المستقبل الذكي .
المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة