وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الشموخ عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمات عبر الإنترنت في مرسى مطروح.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية
- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال عبر منصات التواصل المختلفة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي
- تحديث المحتوى على المنصات المختلفة لجذب العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على عمليات الخدمة عبر الإنترنت
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات
- إدارة بيانات العملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمات عبر الإنترنت بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة