وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Crest Holdings , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف
- مهارات إدارة الشكاوى والتعامل مع الضغوط
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التنظيم للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمات
- متابعة رضا الضيوف والتواصل معهم بعد الإقامة
- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في المناطق العامة

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة