وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق المفتوح عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة