وظائف المغرب

وظائف مستشار خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السكينة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مراكش
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5060 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالسكينة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمراكش
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة

المهام:

- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة


الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف مستشار خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مستشار خدمة عملاء