وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب وكيل عمليات حية للانضمام لفريق العمل بمدينة مدينة زايد
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

وظائف Live Operations Agent بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة