وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مهندس دعم فني في مدينة مبارك الكبير لProactive Solutions
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع فرق العمل
- مهارات التوثيق لتقديم تقارير دقيقة
- معرفة تقنية عميقة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة
- القدرة على إجراء التحليلات الفنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والمشكلات حتى يتم حلها
- إجراء تدريبات للعملاء حول استخدام البرمجيات والأجهزة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

وظائف مهندس دعم فني بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة