وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Radiant Holdings
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بمبارك الكبير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة