موظف دعم تقني للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم تقني |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم أمبو |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأفق مطلوب والتعيين فوري موظف دعم تقني بمدينة كوم أمبو.وظائف كوم أمبو و وظائف موظف دعم تقني
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات تقنية عالية لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب
- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعال ومهني- تنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير الحلول الجديدة وتحسين الأداء
- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات اللازمة للموظفين
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد وبشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
القدرات المطلوبة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
موظف دعم تقني للتوظيف بكوم أمبو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في السفارات (موظف سفارة) - وظائف في السفارات بالرياض القطيف
- وظائف رئيس حسابات (رئيس حسابات) - شغل وظائف رئيس حسابات
- وظائف فري لانسر بروكر (فري لانسر بروكر) - وظائف فري لانسر بروكر لشركة عقارات بال
- وظائف رئيس حسابات (رئيس حسابات) - رئيس حسابات صور
- وظائف في تمي الأمديد (موظف تمي) - وظائف تمي الأمديد
- وظائف رئيس حسابات (رئيس حسابات) - وظائف رئيس حسابات لدى الرياض