وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإبداع الرقمي عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء، القدرة على تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات، مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المعلومات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة، مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت بفعالية، القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية، معرفة بأساليب الضيافة وخدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود، مهارات التعامل مع البيانات الشخصية بسرية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم الدعم المعلوماتي لهم، إدارة المواعيد والجداول الزمنية للمديرين، توثيق المعلومات الخاصة بالزوار والعمليات اليومية، التعامل مع الاتصالات الواردة وتوجيهها بشكل مناسب، تنظيم وترتيب المكتب للحفاظ على بيئة عمل جيدة، تقديم المشورة للزوار حول الخدمات المتاحة، معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة، العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظفي استقبال بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة