وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | فيفا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة النهضة المتجددة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع فيفا.إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد ممثل خدمة العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.
نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.
إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
القدرات المطلوبة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بفيفا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male