وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى اليسر عن وظيفة شاغرة في قطاع إدارة الأعمال بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة فاس.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعاطف
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- المرونة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث المعلومات
- تحسين جودة الخدمة
- الرد على الاستفسارات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

وظائف موظفي خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة