وظائف موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى اليسر عن وظيفة شاغرة في قطاع إدارة الأعمال بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة فاس.نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التعاطف- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- المرونة
- مهارات الحاسوب
المهام:
- متابعة الطلبات- تحديث المعلومات
- تحسين جودة الخدمة
- الرد على الاستفسارات
- توجيه العملاء
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
القدرات المطلوبة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
وظائف موظفي خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer