وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الإبداع عن وظيفة شاغرة في قطاع التسويق للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة غرداية.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة