وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف متخصص خدمة عملاء للعمل بشركة الرؤية المستقبلية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في غرداية

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الاستفسارات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة