وظائف الاردن

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمعالي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بعمان
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم دعم تقني شامل لجميع المستخدمين
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- المرونة في التعامل مع تغييرات التكنولوجيا واحتياجات العملاء
- مهارات التوثيق الجيد لتسجيل جميع العمليات والمشكلات
- مهارات تحليل المشكلات لفهم الأعطال وإيجاد حلول فعالة

المهام:

- تحديث وتوثيق جميع مشكلات الدعم الفني وحلولها في النظام
- العمل على تحسين العمليات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني باستمرار
- استقبال مكالمات الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- توجيه العملاء خلال خطوات حل المشكلات بوضوح ودقة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة