وظائف الاردن

وصف الوظيفة

لشركة التطور الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال وكول سنتر بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف موظفة استقبال وكول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة