وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن بفخر المستقبل المتواصل إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع عمان.

نرغب في توظيف قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

وظائف في شركة المياه الوطنية بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة