وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات بمنطقة عمان لالشروق
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة