وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التحدي لاستقطاب شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف في خدمات العملاء في محافظة عجمان.

نسعى لجذب قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز مالية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف في خدمات العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة