وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق الذهبي لتعيين موظف كول سنتر

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف كول سنتر للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الكمبيوتر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة