وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء بشركة النجاح المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على الاستماع الفعّال وفهم احتياجات العملاء لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بسهولة لتحسين الأداء

المهام:

- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الالتزام بمواعيد العمل وتقديم الخدمة في الأوقات المحددة
- تقديم الدعم لفرق المبيعات من خلال تزويدهم بالمعلومات المطلوبة عن العملاء
- التواصل مع العملاء عبر مختلف القنوات لضمان تلقيهم أفضل خدمة ممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز التواصل

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

فرصة عمل موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة