وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد اليسر عن توفر Job Vacancies بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في طنطا.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في نظام العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض الفعالة للتعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء بطريقة إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغيرات في سياسات الشركة
- مهارات العمل الجماعي لضمان تعاون جيد بين جميع الفرق في المؤسسة
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات العملاء بشكل منظم ودقيق

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمات العملاء والتحديات التي تواجهها
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء خلال فترة الخدمة
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

فرصة عمل كموظف خدمات عملاء في شركة بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة