وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف في طنجة لالسلامة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- فهم شروط العمل في شركات الاتصالات لضمان الامتثال
- مهارات التفاوض لحل النزاعات مع الزبائن
- القدرة على حل المشكلات بشكل فعال
- مهارات الحاسوب لإدارة الأنظمة والتطبيقات بكفاءة
- الالتزام بالمعايير لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية

المهام:

- التفاعل مع الزبائن لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات
- إجراء الاستطلاعات لجمع الملاحظات حول الخدمة
- تحديث سجلات العملاء والبيانات بشكل دوري
- تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات وتحسين الأداء
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

وظائف موظف في شركات الاتصالات بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة