وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الابتكار المستمر عن موظف كول سنتر بالعديد من المميزات للعمل بطنبشاه
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- الدقة

المهام:

- تنظيم المعلومات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- التدريب على النظام
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف كول سنترال اتصالات بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة