وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة المستقبلية لتعيين موظف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في طلخا - وتبحث عن موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الصبر
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف كول سنتر بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة