وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار الفريد عن حاجتها الى مسؤول عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

وظائف مسؤول عملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة