فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة الرقمية عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في شربين , اذا كنت من سكان مدينة شربين فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في شربين ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الجيدة للتواصل الفعال مع العملاء- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية وإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة ومرضية
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمشكلات التي تم مواجهتها- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتحديثهم حول تقدم الحلول المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
القدرات المطلوبة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة كارفور للتوظيف (موظف توظيف) - شركة كارفور للتوظيف
- وظائف شركة ناقل للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة ناقل توظيف جدة القطيف
- وظائف شركة السويكت توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة السويكت توظيف
- وظائف شركة بداية للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة بداية للتوظيف
- وظائف شركة نوبكو توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة نوبكو توظيف
- وظائف شركة جرير للتسويق (موظف تسويق) - وظائف شركة جرير للتسويق مكة المكرمة