وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الإنجاز المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص الشركة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة سيدي كرير.

نبغى نعين يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نوفر مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة