وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الإبداع التقني إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الادارة تبي ضم فريق قوي خدمة عملاء في منطقة سيدي كرير.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في العمل.
بعد الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جيدة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة