وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإبداع المستدام للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بسوهاج
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة