وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة المستقبل المستمر حول تقديم فرصة عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تبحث حول تحديات جديدة وتحب الشغل في محیط متغيرة لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمات للعمل داخل سلا.

نحن نرى بأهمية الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه الدور إذا أنت لديك التجربة والقدرة على في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في النمو والتطور العملي فنحن نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المعينة:
- أداء المهام الروتينية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة تعليمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وتمكن في في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في مجال العمل.

في حال إذا راغبًا بالالتحاق في طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سلا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف BNET بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة