وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول Blaze Solutions إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف كول سنتر في بلاد سلا.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس التخصص.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حلوة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

وظائف موظفين كول سنتر بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة