وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12940 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح الرقميتبحث الشركة عن مدير خدمات العملاء للتوظيف بسكاكا
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
وظائف مدير خدمات العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل