وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالآفاق الجديدة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بسعيدة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف موظف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة