وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة التكنولوجية عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة سعيدة.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- التفكير النقدي

المهام:

- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة