وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | زلف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بزلف اليوم من الريادة المستقبلية في زلفغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة زلف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
الانشطة الوظيفية
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
القدرات المطلوبة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
وظائف خدمة عملاء بزلف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء